Informazioni legali
Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026. Spediamo in Italia e in Svizzera. Spedizione standard 5 €, gratuita sopra 110 €.
Zone e tempi
Italia: 3–5 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.
Svizzera: 5–7 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.
I tempi sono indicativi. Salvo diverso accordo, la consegna avviene comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto (art. 61 Cod. Consumo). Se non rispettiamo questo termine puoi invitarci a consegnare entro un termine supplementare e, in mancanza, risolvere il contratto con rimborso integrale.
Costi
I costi di spedizione sono calcolati e mostrati nel carrello prima del pagamento. La spedizione standard costa 5 € ed è gratuita per ordini superiori a 110 €.
Spedizioni verso la Svizzera
I prodotti sono spediti dall'Italia con resa DDP (dazi e imposte assolti dal venditore).
IVA all'importazione e oneri doganali sono già inclusi nel prezzo mostrato in franchi svizzeri. Non ti verrà richiesto alcun importo aggiuntivo alla consegna.
Verifica del pacco alla consegna
Al momento della consegna controlla l'integrità dell'imballo. Se noti danni evidenti, accetta il pacco con riserva scritta e specifica sulla bolla del corriere, indicando il danno rilevato, e segnalacelo entro 3 giorni a info@homemylk.it allegando fotografie dell'imballo e del contenuto.
La firma per accettazione senza riserve rende difficile ottenere il risarcimento dal vettore per i danni da trasporto. Questa indicazione non limita i tuoi diritti di garanzia per i difetti non riconoscibili al momento della consegna.
Rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te nel momento in cui tu o un terzo da te designato entrate materialmente in possesso del prodotto (art. 63 Cod. Consumo). Se scegli tu il vettore senza che ti sia stato proposto da noi, il rischio passa alla consegna al vettore.
Indirizzo errato e mancato ritiro
L'indirizzo di consegna è quello da te indicato in fase d'ordine. In caso di indirizzo incompleto o errato, o di mancato ritiro entro i termini di giacenza, i costi di riconsegna e le eventuali spese di giacenza sono a tuo carico.
Se il pacco ci viene restituito per mancato ritiro, ti rimborsiamo il prezzo del prodotto al netto delle spese di spedizione andata, ritorno e giacenza effettivamente sostenute.
