Informazioni legali

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026. Queste condizioni regolano tutti gli acquisti effettuati su homemylk.it e sono redatte secondo la normativa italiana ed europea.

1. Chi siamo

Il sito homemylk.it e il marchio HomeMylk sono gestiti da:

SPORTINVEST S.R.L. Corso Indipendenza 251, 95122 Catania (CT), Italia P. IVA e C.F. 05338430878 — REA CT-359490 PEC: sport-invest@pec.it Email: info@homemylk.it

SPORTINVEST S.R.L. agisce come venditore e, per i prodotti a proprio marchio importati da Paesi terzi, come importatore ai sensi del Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti.

Capitale sociale: € 10.000,00 di cui versati € 9.000,00.

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni regolano tutti gli acquisti effettuati su homemylk.it. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate nella versione pubblicata al momento dell'acquisto.

Alcune tutele si applicano solo ai consumatori, cioè alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Chi acquista indicando partita IVA o richiedendo fattura intestata a un'impresa è considerato acquirente professionale e, in tal caso: non si applica il diritto di recesso, la garanzia è quella degli artt. 1490 e ss. del Codice civile con denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta, e la nostra responsabilità è limitata come indicato all'art. 11.

3. Prodotti e prezzi

I prezzi sono espressi in euro o in franchi svizzeri secondo la valuta selezionata e comprendono l'IVA quando dovuta. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.

Le immagini dei prodotti sono indicative: colori e finiture possono variare leggermente rispetto alla resa a schermo.

Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell'invio dell'ordine.

Quando indichiamo un prezzo di riferimento barrato, esso corrisponde al prezzo più basso da noi praticato nei 30 giorni precedenti l'annuncio della riduzione, ai sensi dell'art. 17-bis D.Lgs. 114/1998.

4. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce invito a proporre. Il contratto si conclude nel momento in cui ti inviamo l'email di conferma dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di non accettare o di annullare un ordine, con rimborso integrale e senza ulteriori oneri, nei seguenti casi: indisponibilità del prodotto; errore manifesto nell'indicazione del prezzo o delle caratteristiche; mancata autorizzazione del pagamento.

Inoltre: ordini che, per quantità o modalità, appaiono destinati alla rivendita; ordini provenienti da soggetti che in passato hanno esercitato il recesso in modo manifestamente abusivo o hanno omesso di restituire prodotti resi; impossibilità di spedire all'indirizzo indicato.

5. Pagamento

Il pagamento avviene tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento con carta o metodi equivalenti. I dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.

La merce resta di proprietà di SPORTINVEST S.R.L. fino al completo pagamento del prezzo.

6. Spedizione e consegna

Modalità, costi e tempi sono indicati nella pagina Spedizioni, che forma parte integrante di queste condizioni.

7. Diritto di recesso

Disciplinato nella pagina Resi e recesso, che forma parte integrante di queste condizioni. La richiesta si presenta dal modulo online disponibile nella pagina Assistenza.

8. Garanzia

Disciplinata nella pagina Garanzia, che forma parte integrante di queste condizioni.

9. Uso del prodotto, ricette e contenuti informativi

Il prodotto è destinato esclusivamente a un uso domestico. L'uso professionale, commerciale o continuativo in strutture ricettive, bar, ristoranti o comunità non è coperto dalle condizioni di assistenza previste per l'uso domestico.

Le ricette, i suggerimenti e i contenuti pubblicati sul sito, sul blog e sui nostri canali hanno finalità puramente informative. Non costituiscono consulenza medica, dietetica o nutrizionale e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario.

Sei responsabile della scelta, della conservazione, della corretta preparazione e della sicurezza degli ingredienti che utilizzi, del rispetto delle indicazioni di cottura riportate nel manuale e della verifica di eventuali allergie o intolleranze proprie o dei tuoi ospiti. Alcuni ingredienti — in particolare legumi e semi di soia — richiedono una cottura completa: segui sempre le indicazioni del manuale d'uso.

Il manuale d'uso e le avvertenze di sicurezza fornite con il prodotto prevalgono su qualsiasi contenuto pubblicato online.

10. Proprietà intellettuale

Marchio, logo, testi, fotografie, video, ricette e grafiche presenti sul sito sono di titolarità di SPORTINVEST S.R.L. o dei rispettivi licenzianti. Ne è vietata la riproduzione, l'estrazione sistematica e l'uso commerciale senza autorizzazione scritta.

È vietato l'uso di sistemi automatizzati per l'estrazione massiva di contenuti dal sito.

11. Responsabilità

Nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o per quanto non è derogabile ai sensi della normativa applicabile, inclusa la disciplina sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da: uso del prodotto difforme dal manuale, modifiche o riparazioni non autorizzate, utilizzo di accessori o parti non originali, ingredienti non idonei o deteriorati, alimentazione elettrica non conforme.

Nei rapporti con acquirenti professionali, la responsabilità complessiva di SPORTINVEST S.R.L. è limitata al prezzo pagato per il prodotto oggetto della contestazione ed è escluso il risarcimento di danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati o interruzione di attività.

12. Cause di forza maggiore

Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, tra cui scioperi, blocchi dei trasporti, interruzioni doganali, calamità naturali, provvedimenti dell'autorità, indisponibilità improvvisa dei fornitori.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento. Alle vendite già concluse resta applicabile la versione vigente al momento dell'ordine.

14. Reclami, legge applicabile e foro

Per qualsiasi reclamo scrivi a info@homemylk.it. Ci impegniamo a rispondere entro 14 giorni.

Ai contratti conclusi tramite questo sito si applica la legge italiana.

Per i consumatori residenti in Italia il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

Per i consumatori residenti in Svizzera restano salve le disposizioni imperative a loro tutela previste dal diritto svizzero. Le condizioni di recesso e garanzia descritte in queste pagine si applicano loro su base contrattuale.

Per gli acquirenti professionali il foro competente è in via esclusiva quello di Catania.

15. Clausole non valide

L'eventuale invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti.